Stand: August 2026

 

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir bei Happy KeyFriends bearbeiten, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach dem Schweizer Datenschutzrecht zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen, insbesondere beim Verkauf unserer einzigartigen Schlüsselanhänger an Privatkunden sowie an Geschäfte und Wiederverkäufer.

 

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Happy KeyFriends
c/o G. Romeo
Postfach 319
4800 Zofingen
Schweiz

 

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns über die oben genannte Adresse kontaktieren.

 

3. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Je nach Art der Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

​

• Vor- und Nachname

• Adresse bzw. Liefer- und Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Angaben zu Bestellungen und gekauften Produkten

• Angaben zur Zahlungsabwicklung

• Angaben zur Kommunikation mit uns

• bei Geschäftskunden gegebenenfalls Firmenname, Funktion und geschäftliche Kontaktdaten

• weitere Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung, Anfrage oder Geschäftsbeziehung freiwillig mitteilen

 

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

 

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

​

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

• Lieferung und Versand von Produkten

• Abwicklung von Zahlungen

• Bearbeitung von Anfragen und Kundenanliegen

• Kommunikation mit Privatkunden und Geschäftskunden

• Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen

• Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen von Geschäften und Wiederverkäufern

• Ausstellung und Verwaltung von Rechnungen

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere buchhalterischer und steuerrechtlicher Pflichten

• Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, soweit dies im konkreten Fall zulässig ist

 

Eine Verwendung von Personendaten für andere Zwecke erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie entsprechend informiert wurden.

 

5. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer geschäftlichen Aufgaben erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere gesetzliche Grundlage dafür gegeben ist.

Je nach Geschäftsfall können Personendaten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern gelangen:

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• Versand- und Logistikunternehmen

• Zahlungsdienstleister und Banken

• IT- und Hosting-Dienstleister

• Anbieter von Software und Cloud-Diensten, die wir für die Geschäftsabwicklung einsetzen

• Treuhand-, Buchhaltungs- oder Steuerdienstleister

• Behörden und andere Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

• weitere Dienstleister, die uns bei der Abwicklung unseres Geschäftsbetriebs unterstützen

 

Soweit wir Dritte mit der Bearbeitung von Personendaten beauftragen, bleiben wir für die datenschutzkonforme Bearbeitung verantwortlich und wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus.

 

6. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Falls wir Dienstleister einsetzen, deren Datenbearbeitung eine Übermittlung von Personendaten ins Ausland beinhaltet, erfolgt eine solche Übermittlung nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes an die Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für einen angemessenen Datenschutz getroffen.

 

7. Aufbewahrung der Personendaten

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten aufbewahrt werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder wenn sie zur Wahrung bzw. Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche oder berechtigte Grundlage für deren Aufbewahrung besteht.

 

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Trotz dieser Massnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet oder bei der elektronischen Speicherung ein vollständiger Schutz vor Sicherheitsrisiken nicht garantiert werden.

 

9. Kommunikation per E-Mail, Telefon oder anderen Kommunikationsmitteln

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die dabei übermittelten Angaben, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Die Kommunikationsdaten können insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Reklamationen und sonstigen Kundenanliegen verwendet werden.

 

10. Website und Cookies

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise gehören:

​

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• verwendetes Gerät und Betriebssystem

• Browsertyp und Browserversion

• aufgerufene Seiten

• technische Informationen über die Nutzung unserer Website

 

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen können, den Betrieb der Website sicherzustellen oder deren Nutzung zu erleichtern.

Welche Cookies und vergleichbaren Technologien tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der konkreten technischen Ausgestaltung unserer Website ab. Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

 

11. Online-Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie bei Happy KeyFriends eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir die für die Abwicklung notwendigen Personendaten.

Dazu gehören insbesondere Angaben zur Person, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung und – soweit erforderlich – zur Zahlung.

Sofern für die Zahlungsabwicklung ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, können die für die Zahlung erforderlichen Daten an diesen Dienstleister übermittelt werden. Für die Datenbearbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

 

12. Kunden- und Geschäftskundenbeziehungen

Bei Geschäftsbeziehungen mit Läden, Wiederverkäufern oder anderen Unternehmen können zusätzlich geschäftliche Kontaktdaten und Angaben zur Zusammenarbeit bearbeitet werden.

Dies kann beispielsweise Informationen über Ansprechpartner, Bestellungen, Angebote, Rechnungen und die bisherige Geschäftsbeziehung umfassen.

 

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

• Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen;

• die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen;

• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen;

• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen;

• die Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für die Datenherausgabe bzw. -übertragung erfüllt sind;

• sich gegen bestimmte Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu wehren, soweit dies nach dem geltenden Datenschutzrecht vorgesehen ist.

 

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung entgegenstehen.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unter Ziffer 2 angegebene Adresse kontaktieren. Wir können zur Bearbeitung eines solchen Gesuchs einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

 

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

 

15. Kontakt

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an folgende Stelle wenden:

 

Happy KeyFriends
c/o G. Romeo
Postfach 319
4800 Zofingen
Schweiz

 

Wir nehmen Datenschutzanfragen gerne entgegen und bemühen uns, diese innerhalb der gesetzlichen Vorgaben zu bearbeiten.